Autor:
Título:
Administración de la calidad total : conceptos y enseñanzas de los grandes maestros / Edmundo Guajardo Garza.--
Clasificación:
658.562 G898
Imp / Ed.:
México : Pax-México, 1996.
Idioma:
spa
Descripción:
181 p. : il. ; 23 cm.
ISBN:
9688605050
Temas:
Notas:
7. Siete herramientas básicas de calidad (más una)
Contenido:
1. La importancia de administrar con calidad
2. Historia y definición de la calidad
3. Conceptos de los grandes maestros de la calidad
4. Calidad en la persona
5. Estándares de aseguramiento de calidad ISO 9000
6. Modelos de calidad
2. Historia y definición de la calidad
3. Conceptos de los grandes maestros de la calidad
4. Calidad en la persona
5. Estándares de aseguramiento de calidad ISO 9000
6. Modelos de calidad


